Vüsal Mahmudovun təqdimatında Kiçik və Orta Biznesin İnkişafı Agentliyi tərəfindən mikro, kiçik və orta sahibkarlar üçün 11 yanvar 2021-ci il tarixində saat 19:00-da “idarəetmə keyfiyyətinin təmin olunması” mövzusunda online təlim keçiriləcək.
Bir günlük təlimdə müştəri məmnuniyyətinin idarə olunması, lSO 10002 standartının tələbləri, vəzifə, məsuliyyət və səlahiyyət bölgüsünün aparılması, risk əsaslı düşüncə, ISO 31000 standartının tələbləri ( SWOT və PESTEL analizi haqqında), idarəetmənin 5 funksiyası arasında əlaqənin qurulması, planlama, təşkiletmə, motivasiya, koordinasiya və nəzarət funksiyaları və performans ölçümü barədə məlumat veriləcək, eləcə də sahibkarları maraqlandıran suallar cavablandırılacaq.
https://us02web.zoom.us/j/89366056277?pwd=cm5oZmx5Z0M5M3pLNjVvTE1aQWl2Zz09
Konfransın identifikasiyası: 89366056277
Kod: 110939